Mercede Rooms Palermo mieści się w odnowionym budynku i oferuje 8 pokojów z widokiem na miasto. Katakumby Kapucynów w Palermo jest w odległości 20-minutowego spaceru, a Palazzo dei Normanni jest 17 min pieszo od hotelu.

Położony w dzielnicy Monte di Pietà, ten hotel znajduje się w niewielkiej odległości od takich miejsc kultu jak Katedra w Palermo. Teatro Massimo leży w odległości 9-minutowego spaceru. W okolicy znajdują się też takie atrakcje przyrodnicze jak Park Foro Italico 5 min jazdy od obiektu. Mercede Rooms jest położony w odległości spaceru od dworca autobusowego Piazza Don Sturzo.

W niektórych pokojach znajdują się oddzielne łazienki oraz balkon, skrytka depozytowa i klimatyzacja. Łazienki wyposażone są w bidet, oddzielną toaletę i prysznic oraz suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe.

W restauracji Delizie senza glutine goście mogą skosztować potraw kuchni włoskiej, natomiast restauracja Torquemada oferuje dania kuchni włoskiej.