Hotel Heraia Ragusa jest usytuowany w w dzielnicy Ragusa Ibla i oferuje widoki na miasto. Hotel oferuje udogodnienia zapewniające bezpieczeństwo, w tym całodobową ochronę.

Katedra św. Jana Chrzciciela znajduje się w odległości prawie 10 min jazdy samochodem od tego hotelu, z kolei Regionalne Muzeum Archeologiczne w Ibleo jest w prawie 4 km. Zabytki religijne w okolicy to między innymi Katedra św. Jerzego (2 km) i Kościół Santa Maria dell'Itria (2,1 km). Ogrody w Ibleo leży prawie 15 min autem od obiektu. Autobus zatrzymuje się na przystanku San Paolo, w bliskiej odległości od Heraia.

Nowoczesne udogodnienia w pokojach dla alergików obejmują zestaw do prasowania i klimatyzację, a także minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Wraz z bidetem, oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe. Bidet, oddzielna toaleta i prysznic, wraz z suszarką do włosów i ręcznikami kąpielowymi, są dostępne w prywatnych łazienkach.

Goście mogą zjeść śniadanie składające się z pieczywa i świeżych ciastek. W okolicy znajdują się restauracje, w tym A Rusticana, która leży 2 km od hotelu Heraia.