Oryginalny hotel Excelsior Palace Palermo leży w pobliżu restauracji, kin i teatrów, 2 km od historycznych miejsc, takich jak Pałac La Cuba, oraz zapewnia lobby i restaurację. Ten elegancki hotel oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych.

Plac Quattro Canti znajduje się 25 min pieszo od tego hotelu, a Muzeum Stanze al Genio — w odległości 30-minutowego spaceru. Teatro Massimo jest w zaledwie 1 km stąd oraz w pobliżu lokalizuje się też Museo della Fondazione Mormino. Ponadto, Villa Malfitano znajduje się w odległości 16-minutowego spaceru. Ogród angielski leży w niewielkiej odległości od Excelsior Palace. Obiekt noclegowy mieści się w malej odległości od przystanku Piazza Crispi.

Hotel posiada 118 pokoje oferujących balkon i miejsce do siedzenia. Telewizja satelitarna wraz z minibarem są również zapewnione w pokojach. Każda łazienka zaopatrzona w bidet i oddzielną toaletę. Goście mogą skorzystać z bidetu i oddzielnej toalety, a także suszarki do włosów i ręczników.

Restauracja Exè Ristorante & Bar jest w odległości krótkiego spaceru od Excelsior Palace.