שוכן תוך 1.2 ק"מ על כנסיית ג'ובאני הקדוש של הנזירים המתבודדים, בעל 4 כוכבים Palazzo Sant'Agostino פלרמו כולל ויי פיי במקומות ציבוריים וכמו כן גם חניה ציבורית בקרבה.

ממוקם במחוז Monte di Pietà, המלון נמצא במרחק של פחות מ-10 דקות הליכה ממרכז העיר פלרמו. כנסיית מאגיונה זה כ-1.8 ק"מ מהמלון ושדה תעופה פאלקון-בורסלינו זה כ-35 ק"מ משם. ישנה תחנת אוטובוס Spirito Santo קרובה על Palazzo Sant'Agostino, במרחק של 5 דקות הליכה.

בזמן שכל חדר כולל מיני בר מקרר, כספת אישית וטלוויזיה עם מסך שטוח וערוצי לוויין, בחדרים ישנם תוספות כמו בידה, שירותים נפרדים ומקלחת או נוף של עיר. החדרים מצוידים עם ריהוט אלגנטי.

Palazzo Sant'Agostino מציע לארוחים ארוחת בוקר איטלקית חינם. אורחים יכולים ליהנות מארוחה ב‪FUD - Bottega Sicula‬ ו‪Ristorante Pizzeria Ruvolo‬, אשר ממוקמות בסביבות ה-5 דקות הליכה על Palazzo Sant'Agostino.