C'Era Una Volta Palermo je vzdálen 2 km od Muzeum Stanze al Genio, obsahuje Wi-Fi ve veřejných prostorách. K dispozici je i parkoviště poblíž.

Bed & breakfast se nachází ve čtvrti Borgo Vecchio 2,1 od Normanský palác km daleko. Hotel je ve vzdálenosti 15 minut chůze od centra města Palermo. Autobusová zastávka Roma - Belmonte je jen 150 metrů od hotelu a 25 minut chůze je vlaková zastávka Notarbartolo.

C'Era Una Volta nabízí 6 pokojů s výhledem na město. Obsahují také balkón, zvukotěsná okna a soukromý sejf. V těchto místnostech je k dispozici bidet, samostatná toaleta a sprcha v koupelnách spolu s rychlovarnou konvicí a chladničkou.

Dobrá snídaně je servírována v C'Era Una Volta denně. Hosté jsou vítáni v baru v hale, kde mohou relaxovat s nápojem. Pizzeria Pizzeria Tondo je umístěna 50 metrů od hotelu.